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今日は!!
こんにちは
mikaです

今日は!突然のサプライズイベントをしてしまいました

ぱんぱかぱ~~~ん
送料無料キャンペーン!!

この、送料無料キャンペーンも今までで1番長い期間やらせて貰います
なのでキャンペーン中に新作も出ます
新作も送料無料なので、お徳だと思います

もう!本当にお客様には感謝の気持ちしかないくらいなので
懸賞企画でのアンケートも1つ1つ、きちんと読ませて頂いております。ありがとうございます。

さっきお客様の声も読み直して・・そっか、こんな風に思って頂けてるんだなって改めて感じて。。

私が、商品と一緒にお手紙を送るのは最初に「そうしよう!!」と決意してからず~~っとの事です。
何故そうしたのかは、単純に購入してくれて嬉しいって思いと、お客様に喜んで貰いたかったから。。

でもOPEN当初は、書く人数も今に比べたら全然少なかったんですよ
だからと言って今が苦痛だとは思わないし・・・

でも、1度手紙を書くのを辞めようかなぁ~って考えた時があって、それは初めて購入された方だけじゃなく、リピーターさんにも書くから例えば5回買った人には5回手紙を送っていて・・・
毎回内容は違うのですが「うざい」とか「また手紙入ってる」とか思われてないかが心配になってしまったから。。

この考えは、あくまでもお客様を悪く思っているのじゃなく、私が凄く凄くマイナス思考だからですよ!
被害妄想が激しいんです

でも、あるお客様がメールを下さって「このまま続けていって下さい♪」と言ってくれたので、とてもとても励まされて書き続けようと思えました!!
勿論その後も沢山の温かい声に囲まれて、そのお陰で今があって
ボールペン何本使い果たしたか分かりません。。
ありがたいことですね

中には80円切手を貼ってお手紙を当社まで送って下さった方も居ました
今でも大切に保管しています

お客様に送るお手紙は1枚1枚、必ずコピーをとっていて・・これも保管してあります
自分が、前回どんな事書いたのか忘れない為です

気の利いた言葉なんて書けないのに、お客様にはいつも励まされてばかりで今日も明日も毎日、どんな事しよう・・どんな事したら嬉しいのかな・・って考えてます
皆様あってのPOPOBRANDSだと思っています!

長くなってしまいましたが、読んで下さりありがとうございますね

P.S POPOBRANDSのお客様が集まって、パティーとかもしたいと考えています
そしたら、皆様集まって下さいねいつになるかは分からないですけど~~

明日は新作が出るのでお楽しみに
新作ページ

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【2007/09/13 16:15 】 | ファッション通販レディースファッション情報 | page top↑
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